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Risoluzione delle controversie dei consumatori

Avviso relativo alla precedente piattaforma UE per la risoluzione online delle controversie: la piattaforma ODR è stata dismessa il 20 luglio 2025. I reclami potevano essere presentati solo fino al 20 marzo 2025. Non sussiste alcun obbligo e, in linea generale, alcuna disponibilità a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.

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